I händelse av att det inte är möjligt att etablera en kommunikation med er och om det inte finns möjlighet att lämna beställningen vid dörren, kommer beställningen vänligen bli återlämnad till Apotek Hjärtat. I händelse av att ni inte hämtar ut er beställning inom den utsatta tidsramen eller om vi inte lyckas nå er för hemleverans, åligger det oss att debitera en avgift på 150 kronor för täckande av frakt- och hanteringskostnader.
Andra vanliga frågor om Apotek Hjärtat
Om vi inte kan nå dig och beställningen inte kan lämnas vid dörren, returneras den till Apotek Hjärtat. Om du inte hämtar ut din beställning i tid eller om vi inte kan nå dig för hemleverans debiteras en frakt- och expeditionsavgift på 150 kronor. Läs mer om Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket Apotek Hjärtat
På alla Apotek Hjärtats apotek har du möjlighet att reklamera eller återlämna produkter. Om du köpt produkten online på apotekhjartat.se kan du även skicka tillbaka den med returpost. Läs mer om Kan man lämna tillbaka på Apotek Hjärtat
Både Apoteksgruppen och Apotek Hjärtat har implementerat möjligheten att betala med SEQR-appen. Enligt Apoteksgruppen har intresset för detta varit begränsat. Däremot har Swish-appen haft stor framgång när det kommer till överföringar mellan privatpersoner. Läs mer om Kan man betala med Swish på Apoteket Hjärtat
Som medlem i Klubb Hjärtat och lojal kund hos ICA kan du tjäna en poäng för varje krona du handlar för. Dessutom får du 20 extrapoäng om du betalar med ett av ICAs kort antingen på våra apotek eller på ICA, dock gäller detta inte på apotekhjärtat. se. Om du är försäkrad hos ICA Försäkring samlar du även en stammispoäng per krona som betalas i försäkringspremie. Läs mer om Kan man betala med ICA kort på Apoteket Hjärtat